Termini e condizioni del servizio

1. Informazioni Generali

Komstar Srl, con sede legale in S.S. 468 Motta, 30 - 41012 Carpi (MO), iscritta al Registro delle Imprese di Modena al numero REA MO N. 37832, con Capitale Sociale di €10.000,00, P.IVA 03324180367, è proprietaria e gestisce il sito web www.compastore.com (di seguito, il "Sito"). Per qualsiasi informazione, il servizio clienti è raggiungibile al numero +39 331.59.66.271.

2. Ambito di Applicazione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'uso del Sito, nonché l'acquisto di prodotti attraverso il Sito. Utilizzando il Sito o effettuando un ordine, l'utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni. Qualora non fosse d'accordo, è invitato a non utilizzare il Sito.

3. Definizioni

  • "Cliente": qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un acquisto sul Sito.

  • "Consumatori": persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

  • "Clienti Business": persone fisiche o giuridiche che agiscono nell'ambito della loro attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

4. Prodotti e Garanzie

4.1 - Tutti i prodotti venduti sul Sito sono nuovi e coperti da garanzia legale:

  • Per i Consumatori: garanzia legale di conformità di 2 anni ai sensi del D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo").

  • Per i Clienti Business: garanzia di 1 anno ai sensi del Codice Civile.

4.2. - La garanzia legale copre esclusivamente i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto e non si applica in caso di uso improprio, negligenza, modifica o riparazione non autorizzata.

5. Ordini

5.1. - L'ordine si intende completato al momento della ricezione della conferma via email inviata da Komstar Srl.

5.2. - Komstar Srl si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini per motivi legittimi, quali indisponibilità del prodotto o irregolarità nel pagamento.

6. Prezzi e Pagamenti

6.1. - Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e includono l'IVA, salvo diversamente specificato. 

6.2. - I metodi di pagamento accettati sono indicati durante il processo di acquisto. La transazione avviene tramite canali sicuri e certificati.

7. Spedizioni e Consegne

7.1. - Komstar Srl effettua spedizioni in Italia e, salvo diversa indicazione, utilizza corrieri affidabili per garantire la consegna nei tempi indicati.

7.2. - Eventuali ritardi o mancate consegne non imputabili a Komstar Srl non danno diritto a richieste di risarcimento.

8. Diritto di Recesso

8.1. - Solo i Consumatori hanno diritto di recedere dal contratto, senza necessità di fornire spiegazioni, entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.

8.2. - Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve inviare una comunicazione scritta a Komstar Srl all'indirizzo email indicato sul Sito.

8.3. - Il prodotto deve essere restituito integro, completo di confezione originale e accessori, a spese del Consumatore. Dopo verifica, Komstar Srl rimborserà il prezzo pagato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

9. Limitazione di Responsabilità

9.1. - Komstar Srl non è responsabile per eventuali danni indiretti, perdite di profitto o altri danni derivanti dall'uso del Sito o dall'acquisto dei prodotti.

9.2. - La responsabilità di Komstar Srl è in ogni caso limitata all'importo totale dell'ordine.

10. Privacy e Protezione dei Dati

I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Maggiori informazioni sono disponibili nella sezione "Privacy Policy" del Sito.

11. Modifiche ai Termini e Condizioni

Komstar Srl si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del Consumatore. Per i Clienti Business, è competente il foro di Modena.