Informativa sui rimborsi

Informativa sui Resi - Compastore.com

Termini dei Resi:

  • I resi sono accettati entro 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine.
  • L'articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, confezionato accuratamente e privo di danni.
  • Nota importante: non saranno accettati resi se l'articolo è stato modificato rispetto alle condizioni originali.

Spedizione di Reso:

  • Il cliente è responsabile dell'organizzazione e dei costi della spedizione di reso.
  • Assicurati di impacchettare l'articolo in modo sicuro per prevenire danni durante il trasporto di ritorno. Non saranno emessi rimborsi di articoli danneggiati. 

Procedura di Reso:

  1. Contattaci entro 14 giorni dalla data di consegna per comunicarci la tua intenzione di restituire l'articolo.
  2. Prepara l'articolo per la spedizione, assicurandoti che sia nelle condizioni originali.
  3. Organizza e paga la spedizione di ritorno utilizzando un servizio tracciabile e assicurato di tua scelta (poste, corriere, ecc.).
  4. Inviaci il numero di tracciamento e i dettagli della spedizione di ritorno.

Rimborso:

  • Il rimborso sarà emesso dopo la verifica dell'articolo reso.
  • Il rimborso verrà elaborato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.

Ti preghiamo di contattarci a info@compastore.com o chiamarci al 3315966271 per ulteriori informazioni o assistenza riguardo ai resi. Siamo qui per aiutarti a rendere l'esperienza di acquisto su Compastore positiva e soddisfacente.